秋天即将过去,寒冷的冬天马上就要来临了。每年的这个季节都是我们家政行业的高峰期,所有的小羽佳人都在期待着这冲刺的一刻。
但我心里却是既喜又忧的,喜的是:高峰期马上来临,我们已经为这一刻准备了许久许久,小羽佳人都时刻准备着为更多的客户解决更多的家政难题。忧的是:寒冷的冬天要来了,大家本都可以穿着厚厚的冬装来御寒的,也可以带上厚厚的手套防止手被冻伤。但是如果搬家工穿上厚厚的衣服,手脚肯定比较没那么灵活了,那干起活来就没那么利索了;如果我们的保洁员穿上厚厚的手套再做保洁,速度肯定会慢些的,我们的保洁员都是按计时的,如果速度慢了,客人就得多付些服务费了,那一定会引起客人的不满的。所以每年的冬天,他们为了不影响效率,为了不影响公司的口碑,为了家庭,我们的搬运工都是穿的比别人少,我们的保洁员都是不带手套的。每次回公司返单时,他们的耳朵一定是布满伤痕的,鼻头一定是红红的,她们的手都是被冻的红肿了。
看着这群小蜜蜂,眼泪总在眼眶中打转,但我告诉自己不能落泪,一定要用微笑鼓励他们,给他们温暖!